Ngày 4-5, các trường THPT trên cả nước bắt đầu triển khai cho học sinh (HS) lớp 12 đăng ký dự thi tốt nghiệp bằng hình thức trực tuyến. Đây là năm đầu tiên áp dụng hình thức đăng ký dự thi trực tuyến.
Chưa trơn tru
Tại Đà Nẵng, thầy Nguyễn Bá Hảo, Hiệu trưởng Trường THPT Phạm Phú Thứ (huyện Hòa Vang, Đà Nẵng), cho biết từ ngày 4-5, HS của trường bắt đầu đăng ký dự thi trực tuyến. Nhà trường đã lập riêng một tổ để hướng dẫn, hỗ trợ tốt nhất cho các em đăng ký dự thi. “Theo phản ánh thì hôm nay rất ít em đăng ký được vì hệ thống không cho lưu thông tin, có thể vì là ngày đầu tiên, người đăng ký đông nên bị nghẽn. Vì thời gian đăng ký còn dài nên nhà trường khuyên các em bình tĩnh, nay không đăng ký được thì mai, mốt đăng ký cũng không sao” - thầy Hảo cho hay.
Phối hợp cấp CCCD cho học sinh
Ngày 4-5, Sở GD&ĐT TP.HCM đã có văn bản khẩn gửi trưởng Phòng GD&ĐT TP Thủ Đức và 21 quận, huyện, hiệu trưởng các trường THPT, trường phổ thông có nhiều cấp học, giám đốc các trung tâm giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên và thủ trưởng các đơn vị trực thuộc về yêu cầu phối hợp cấp CCCD cho HS.
Theo đó, Sở GD&ĐT TP.HCM đề nghị thủ trưởng các đơn vị tổ chức tuyên truyền rộng rãi về chủ trương của Bộ Công an, Bộ GD&ĐT trong việc cấp CCCD đối với nhóm ưu tiên 1 là HS có năm sinh 2004 và 2007 để phục vụ kỳ thi tuyển sinh lớp 10 và kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2022.
Sở yêu cầu các trường học lập danh sách HS có năm sinh 2004 và 2007 chưa được cấp CCCD và chủ động liên hệ với công an địa phương bố trí khung thời gian phù hợp để HS thuận tiện đến điểm làm thủ tục cấp CCCD theo đúng quy định.
Trong khi đó, em Phan Thanh Phúc, HS Trường THPT Nguyễn Thượng Hiền (Đà Nẵng), cho biết sáng nay em chỉ mất vài phút để đăng ký thành công. “Gần như 100% lớp em đăng ký xong rồi, vì có mẫu sẵn rồi, mình chỉ cần điền thông tin và up ảnh thẻ là xong. Nói chung em thấy việc đăng ký đơn giản và không mất nhiều thời gian” - em Phúc nói.
Em Tường Vy, HS Trường THPT Liên Chiểu (Đà Nẵng), cho biết em đã được thầy cô hướng dẫn nhưng hôm nay chưa đăng ký do có lịch học cả ngày. “Em tính mấy hôm nữa mới đăng ký. Một vài người bạn của em thì vừa đăng ký dự thi và kêu cũng gặp một chút khó khăn” - em Vy cho hay.
Em Trần Võ Minh Trí, HS lớp 12TĐ Trường THPT chuyên Trần Đại Nghĩa
(TP.HCM), cũng cho biết lớp em cũng chưa đăng ký do đang trong thời gian tập trung thi học kỳ II. “Tụi em dự tính khi thi xong mới bắt tay vào việc đăng ký. Hôm đăng ký thử, em cũng gặp một số trục trặc nên không biết khi đăng ký thật có gặp khó khăn gì không?”.
Còn em Khưu Đại Phát, HS lớp 12A4 Trường THPT Bùi Hữu Nghĩa (Cần Thơ), cho biết khi đăng ký trực tuyến thì thao tác khá dễ dàng do trước đó em đã được giáo viên hướng dẫn. Lúc đăng ký thử, Phát nói có gặp vấn đề chút xíu, là lúc đầu em nhập tên trường thì không được, sau đó hỏi cô giáo thì cô nói nhập mã trường mới đúng.
 |
Giáo viên Trường THPT Bùi Hữu Nghĩa, TP Cần Thơ hướng dẫn học sinh đăng ký dự thi trực tuyến tại trường. Ảnh: NHẪN NAM |
Các trường cho HS chủ động đăng ký
Tại Trường THPT Nguyễn Du (quận 10, TP.HCM ), Hiệu trưởng Huỳnh Thanh Phú cho biết trường có khoảng 500 HS lớp 12. Theo thống kê chưa chính thức, một nửa số em chọn bài thi khoa học xã hội và một nửa chọn bài khoa học tự nhiên.
Theo ông Phú, trong thời gian đăng ký thi thử cho đến ngày đầu triển khai đăng ký thi chính thức, trường chưa nhận được bất kỳ phản hồi hay thắc mắc nào của học trò. Bởi từ trước kỳ nghỉ lễ vừa qua, trường đã hướng dẫn cho các em đăng ký thử trên cổng thông tin của Bộ GD&ĐT và các em thực hiện khá suôn sẻ. Sau đó, ngày 3-5, trường tiến hành tập huấn trực tiếp và chi tiết cho các em về cách thức, các bước đăng ký, những thông tin cần lưu ý, cung cấp tài khoản cho tất cả HS. Bên cạnh đó, trường in tài liệu hướng dẫn và phát đến từng em để các em đọc thật kỹ trước khi chính thức bắt đầu đăng ký. Hơn nữa, theo ông Phú, do HS có thời gian dài học trực tuyến nên thao tác trên máy tính cũng thành thạo hơn.
Ngoài ra, cuối tuần này, trường sẽ tập huấn cho từng phụ huynh để phụ huynh theo dõi, hỗ trợ cùng với các em.
Ông Phú nói thêm theo quy định và cũng để tăng tính trách nhiệm cho HS, trường không cho các em đăng ký thi tại trường. Trường để các em đăng ký, nếu có sai sót có thể tự chỉnh sửa trong chín ngày quy định của bộ. Tuy nhiên, khi nào các em hoàn tất, trường sẽ hỗ trợ trích xuất file ra bản giấy để phát cho HS, các em sẽ được kiểm dò thông tin một lần nữa. Nếu em nào bị sai sẽ được sửa lại và ký tên đồng ý bản đăng ký. Sau đó, trường sẽ in thành hai bản, một bản phát cho các em giữ, một bản trường gửi về Sở GD&ĐT.
“Đây là năm đầu tiên đăng ký thi hoàn toàn bằng trực tuyến nhưng cũng không quá bỡ ngỡ với các em. Các em cũng không phải đăng ký nguyện vọng xét tuyển như mọi năm nên các trường cũng bớt áp lực hơn. Việc này không chỉ thể hiện ứng dụng công nghệ, giảm chi phí mà còn tăng tính trách nhiệm, tự giác cho HS trước một kỳ thi quan trọng” - ông Phú bày tỏ.
Tại Trường THPT Marie Curie (TP.HCM), Hiệu trưởng Nguyễn Đăng Khoa cho biết khoảng 1.000 HS khối 12 của trường cũng đã được triển khai đăng ký thi tốt nghiệp THPT trực tuyến. Trước đó, các em cũng đã được trường phổ biến và tập huấn kỹ lưỡng thông tin hướng dẫn đăng ký, kiểm dò thông tin cá nhân kỹ lưỡng, hướng dẫn đăng ký thử… Do đó, trong ngày đầu tiên đăng ký thi chính thức, trường không nhận được các phản hồi nào từ HS.
Theo ông Khoa, trường sẽ để các em tự đăng ký thi, những em nào gặp khó khăn hay vướng mắc gì sẽ được nhà trường hỗ trợ.
Ông Mai Tấn Linh, Phó Giám đốc Sở GD&ĐT TP Đà Nẵng, cũng cho biết sở đã có văn bản hướng dẫn cụ thể để các trường hướng dẫn các em đăng ký dự thi THPT bằng hình thức trực tuyến. Mới là ngày đầu tiên nên chưa thấy các trường phản ánh gặp khó khăn hay vướng mắc trong khi triển khai.
Trường THPT Bùi Hữu Nghĩa (quận Bình Thủy, TP Cần Thơ) cũng đã phân công giáo viên phụ trách công nghệ thông tin theo dõi cùng với giáo viên chủ nhiệm để hướng dẫn cho HS khi các em cần. “Trường bố trí một phòng máy tính cho những em nào không có điều kiện thì vào trường đăng ký. Khi các em đăng ký xong thì nhà trường sẽ in ra để cho các em dò lại thông tin và ký xác nhận. Năm nay trực tuyến có thể nhiều em thao tác chưa chính xác nhưng các em có nhiều thời gian để kiểm tra, rà soát lại nên trường cũng yên tâm. Hy vọng là sẽ không có vấn đề gì trục trặc” - ông Lâm Đức Thành, Hiệu trưởng, cho biết.•
Hướng dẫn xử lý các tình huống phát sinh
Nếu mất hay quên mật khẩu, tài khoản nhưng không tìm được thông tin tài khoản, mật khẩu đã ghi lại thì thông báo cho thầy cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường để được hỗ trợ.
Nếu thí sinh chưa có CCCD/CMND hoặc số định danh cá nhân thì phải liên hệ với công an nơi thường trú để xin thông báo, số định danh cá nhân. Trường hợp vì lý do nào đó thí sinh chưa xin được số định danh cá nhân thì liên hệ với thầy cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường để được hỗ trợ.
Trường hợp thông tin đăng ký hoặc thông tin kế thừa từ cơ sở dữ liệu ngành không đúng thì kiểm tra lại thông tin chuẩn xác, chuẩn bị minh chứng (nếu có) để thực hiện chỉnh sửa hoặc thông báo cho thầy cô phụ trách công nghệ thông tin của trường hỗ trợ.
Trường hợp bị nghẽn mạng khi đăng ký, thí sinh không nên cố gắng truy cập lại ngay mà chờ 15-30 phút sau mới truy cập lại. Thí sinh có thể báo cho thầy cô phụ trách của trường, gọi cho tổng đài hỗ trợ nếu vẫn không truy cập được.
Theo thông báo từ Bộ GD&ĐT, tổng đài hỗ trợ thí sinh là 1800 8000 nhánh số 2. Ngoài ra, các nhà trường cần cung cấp số điện thoại của thầy cô phụ trách công nghệ thông tin của trường để hỗ trợ thí sinh hoàn thành việc đăng ký.
