Các hãng hàng không Việt Nam chính thức dừng kiểm tra thẻ hành lý lối ra ga nội địa tại 22 sân bay. Việc này nhằm tiết kiệm thời gian, giảm bớt thủ tục, tạo luồng di chuyển thông thoáng cho hành khách.
Để thuận tiện nhận biết hành lý, các hãng lưu ý hành khách nên cá nhân hóa hành lý của mình như gắn thẻ nhận dạng hành lý (name tag) có thông tin tên và số điện thoại trên vali.
Hãng hàng không cũng cung cấp miễn phí name tag cho khách tại quầy làm thủ tục. Các hãng bay cũng lưu ý khách cũng có thể tạo điểm dễ nhận dạng bên ngoài vali của mình để biết hành lý của mình từ xa.
Không chỉ hãng bay, các sân bay cũng bật mí sáu mẹo nhỏ để không bị thất lạc hành lý tại sân bay.
 |
Sân bay Nội Bài lưu ý sáu mẹo nhỏ để tránh thất lạc hành lý tại sân bay. Ảnh: NIA |
Thứ nhất: Không bỏ những thứ có giá trị vào hành lý ký gửi mà nên để trong hành lý xách tay để tránh rủi ro thất lạc.
Thứ hai: Đánh dấu thật rõ ràng vali của mình bằng cách thêm tên, số điện thoại, địa chỉ, số hiệu chuyến bay trên bề mặt vali, cả bên trong và bên ngoài. Điều này giúp lấy hành lý nhanh hơn, hạn chế rủi ro nhầm lẫn, đồng thời giúp nhân viên dễ dàng liên hệ với khách.
Thứ ba: Chụp ảnh bên ngoài hành lý điểm dễ nhận biết của hành lý để nhân viên tại sân bay dễ dàng hỗ trợ tìm kiếm.
Thứ tư: Check-in sớm sẽ giúp bạn có thời gian kiểm tra mọi thứ và nhận được sự hỗ trợ từ nhân viên dễ dàng hơn khi có vướng mắc về hành lý hay thủ tục phát sinh.
Thứ năm: Đừng quên bỏ những nhãn dán cũ ra khỏi hành lý của bạn, thay vào đó là các đó là các thông tin cá nhân của bạn để nhân viên dễ dàng liên hệ khi có rủi ro thất lạc hành lý.
Thứ sáu: Báo ngay cho hàng hàng không, sân bay khi bị thất lạc hành lý, trường hợp không tìm thấy hành lý của mình, hãy liên hệ với các quầy lost&found của các hãng hàng không hoặc phòng hành lý thất lạc của sân bay.
