HTX 19-5 cho hay đã hướng dẫn tiếp viên O, người bị một hành khách đi xe buýt hành hung, tới trình báo với công an phường 5, quận Tân Bình.
Bên cạnh đó, HTX 19-5 đã hỗ trợ toàn bộ chi phí điều trị cho tiếp viên tại Bệnh viện Nhân dân Gia định. HTX cũng gửi văn bản đến Sở GTVT TP.HCM và Trung tâm Quản lý giao thông công cộng để báo cáo sự việc.
Chiều 5-8, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng cho biết đơn vị đã nắm được thông tin và sẵn sàng phối hợp với cơ quan điều tra để bảo vệ quyền lợi cho nữ tiếp viên.
Sự việc xảy ra ngày 4-8 trên xe buýt tuyến 65 chạy từ Công viên 23/9 (quận 1, TP.HCM) về An Sương. Khi xe đến trạm dừng thì một nam hành khách khoảng 37 tuổi lên xe. Người này vừa vào chỗ ngồi đã bật nhạc lớn tiếng gây ồn ào.
Do nam hành khách ngồi gần tài xế, tiếng nhạc khiến tài xế khó tập trung lái xe nên nữ tiếp viên O đến nhắc nhở. Tuy nhiên, hành khách này bất hợp tác, to tiếng và tấn công nữ tiếp viên khiến chị O hoảng loạn kêu cứu.
Nam thanh niên sau đó mau chóng rời đi, nữ tiếp viên bị đánh bầm mắt bên trái.