Sở GTVT TP.HCM vừa công bố 15 loại thủ tục dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân nhanh chóng và thuận tiện.
Cụ thể, người dân chỉ cần ngồi nhà và điền đầy đủ thông tin liên quan theo hướng dẫn trên trang điện tử www.dichvucong.hochiminhcity.gov.vn, không cần đến trực tiếp Sở GTVT hay các trung tâm cấp đổi giấy phép lái xe để làm thủ tục.
Theo đó, 15 loại thủ tục công được làm trực tuyến bao gồm:
Các dịch vụ công lĩnh vực vận tải ở mức độ 4 (cho phép người dân thanh toán lệ phí trực tuyến. Việc trả kết quả có thể được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng) sẽ có ba loại thủ tục gồm: cấp (đổi) phù hiệu ô tô; cấp (đổi) biển hiệu ô tô vận chuyển khách du lịch và cấp đổi giấy phép kinh doanh vận tải.
Các dịch vụ công mức độ 3 (người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ) sẽ có 12 loại thủ tục gồm: cấp đổi giấy phép lái xe; thủ tục cấp giấy phép xây dựng công trình thiết yếu; chấp thuận xây dựng công trình thiết yếu; cấp giấy phép liên vận Việt - Lào đối với phương tiện vận tải thương mại.
Cấp giấy phép liên vận Việt - Lào đối với phương tiện vận tải phi thương mại; cấp giấy phép liên vận Việt - Lào - Campuchia đối với phương tiện vận tải thương mại; cấp giấy phép liên vận Việt - Lào - Campuchia đối với phương tiện vận tải phi thương mại.
Cấp phép xe lưu thông vào giờ hạn chế lưu thông theo Quyết định 121 của UBND TP; cấp phép lưu hành lưu hành đặc biệt; cấp phép cho xe ô tô vận tải, xe chuyên dụng, xe ô tô con, xe khách lưu thông vào đường cấm, giờ cấm trong khu vực nội đô TP.
Cấp phép cho xe ô tô vận tải, xe chuyên dụng, ô tô con, xe khách lưu thông vào đường cấm trong khu vực nội đô TP.
Nếu gặp khó khăn về thao tác kỹ thuật, người dân có thể gọi điện thoại số 38.237.439 hoặc 38.257.062 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ về kỹ thuật.
Về dịch vụ nhận và trả kết quả hồ sơ tại nhà do Bưu điện TP cung cấp, nếu có thắc mắc về dịch vụ này liên hệ điện thoại số 39.247.247 để được giải đáp.