Trạm có tổng diện tích 5.600 m2, gồm các hạng mục như nhà chờ hiện đại, được chia thành hai khu vực để đón/trả khách. Trạm được lắp đặt 12 bảng thông tin điện tử cập nhật thông tin các tuyến xe buýt, thời gian xe đi/đến, vị trí các trạm lân cận; trang bị hệ thống thông tin kết nối Internet cũng như dữ liệu của trung tâm. Toàn bộ trạm được gắn camera quan sát. Bên cạnh đó, trạm còn có bốn nhà vệ sinh công cộng hiện đại, sử dụng pin năng lượng mặt trời… Trạm điều hành phục vụ 33 tuyến xe buýt qua đây với tổng vốn đầu tư xây dựng hơn 8 tỉ đồng.
Hành khách lên xuống xe buýt tại trạm điều hành xe buýt mới. Ảnh: H.GIANG
Trong tương lai, trạm trung chuyển này còn kết nối với nhà ga ngầm Bến Thành của tuyến metro, góp phần phục vụ nhu cầu hành khách, thu hút thêm nhiều đối tượng sử dụng xe buýt.