Theo ông Quân, lãnh đạo TP sẽ tiếp công dân tại trụ sở Văn phòng Tiếp công dân TP (15 Nguyễn Gia Thiều, phường 6, quận 3), tuyệt đối không tổ chức tiếp công dân tại trụ sở UBND TP. “Vì như vậy sẽ dễ có quan điểm là việc chung nhưng lại được giải quyết nội bộ” - vị chủ tịch UBND TP.HCM nhấn mạnh.
Về thời gian giải quyết khiếu nại, ông Lê Văn Lộc, Phó Chủ nhiệm Văn phòng Tiếp công dân TP, cho biết việc phối hợp giải quyết đơn thư khiếu nại của người dân giữa các đơn vị còn tương đối chậm… “Từ đó dẫn tới việc người dân cứ đến văn phòng tiếp công dân khiếu nại nhiều lần, rất mất thời gian” - ông Lộc cho hay.
GIANG THANH
