Chị TT, phụ huynh có con học tại một trường THCS ở quận 3, cho biết năm nay thay vì đóng học phí theo cách chuyển khoản vào tài khoản của trường như trước, chị phải đóng tiền qua một app trung gian với mức phí 2.000 đồng/giao dịch.
Đóng học phí phải mất phí
“Khi tôi thắc mắc thì được giải thích trường có hơn 2.800 học sinh, nếu làm như trước sẽ khiến thủ quỹ vất vả hơn vì phải ngồi gạch nợ, thống kê... Thanh toán qua app sẽ nhanh chóng và chính xác hơn” - chị T chia sẻ.
Cũng theo chị T, chị biết trường có nhiều cái khó, song nếu có cách nào để phụ huynh không phải mất thêm phí mỗi lần đóng học phí cho con thì tốt biết mấy. “Mỗi giao dịch mất phí 2.000 đồng, nhân với số học sinh của trường thì tiền đơn vị trung gian thu một tháng không nhỏ” - chị T nói.
Anh Thái Bình có con học tại một trường THCS ở quận Tân Phú, chia sẻ anh ủng hộ thanh toán không dùng tiền mặt nhưng mức phí và cách làm cần hợp lý hơn.
“Để đóng tiền học cho con, có những lúc tôi phải huy động cả nhà cùng tham gia, chưa kể còn phải ra siêu thị để nhờ họ chuyển khoản giùm. Các trường nên đa dạng hình thức thanh toán để tạo thuận lợi cho phụ huynh” - anh Bình đề xuất.
Đầu năm học 2023-2024, Sở GD&ĐT TP.HCM yêu cầu 100% cơ sở giáo dục tạo điều kiện để cha mẹ học sinh không phải đến trường thanh toán học phí và các khoản thu khác, thay vào đó triển khai việc thu học phí và các khoản thu khác bằng phương thức không dùng tiền mặt bằng nhiều hình thức.
Còn anh T ở quận Gò Vấp chia sẻ trường con anh yêu cầu thanh toán học phí qua app và các kênh thu hộ nhưng đáng nói là cách nào cũng bị mất phí. Cụ thể, chuyển tiền qua Zalo mất 8.800 đồng/giao dịch nếu không có khuyến mãi, các ngân hàng đa phần 5.000 đồng/giao dịch còn momo thì lên đến 18.000 đồng/giao dịch.
“Trường thông báo không cho chuyển vào tài khoản trường, bởi vậy mỗi tháng chuyển tiền học cho các con tôi lại mất thêm một khoản” - anh T bày tỏ.
Trường hỗ trợ phụ huynh
Ông Đinh Phú Cường, Hiệu trưởng Trường THCS Nguyễn Văn Luông (quận 6), cho biết trường không thông qua công ty trung gian trong thu học phí và các khoản thu khác. Thay vào đó, trường trang bị phần mềm quản lý thu tiền, khi đóng tiền phụ huynh chỉ cần quét mã QR, rất nhanh gọn và không bị tính thêm phí.
Theo ông Cường, năm học 2023-2024 này, 100% phụ huynh của trường đã thanh toán online. Trước đó, năm học 2022-2023, trường mới dừng ở khuyến khích phụ huynh đóng học phí không dùng tiền mặt.
Tại Trường THCS Lý Tự Trọng (quận Gò Vấp), để thuận tiện hơn cho phụ huynh, trường có bốn hình thức đóng tiền học phí. Thứ nhất là chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản do trường cung cấp theo đúng cú pháp để tránh nhầm lẫn. Cạnh đó, phụ huynh có thể đóng tiền mặt trực tiếp hoặc sử dụng kênh thu hộ; cà thẻ tại máy Pos của một ngân hàng đặt trong trường.
Theo ông Dương Hữu Đức, Hiệu trưởng Trường THCS Lý Tự Trọng, sở dĩ trường có nhiều hình thức thu học phí như trên là do địa bàn đông người nhập cư, phần lớn buôn bán nhỏ, lao động chân tay… “Nhiều phụ huynh không rành công nghệ nên chúng tôi hỗ trợ bằng mọi cách có thể” - ông Đức cho hay.
Trong khi đó, hiệu trưởng một trường THCS ở khu vực ngoại thành TP.HCM cho biết việc đóng học phí qua các kênh thu hộ giúp trường thuận lợi trong kiểm soát các khoản tiền, tuy nhiên phải mất phí dù ít hay nhiều. Năm học 2022-2023 trường đã từng thực hiện thu học phí qua tài khoản của trường nhưng rất vất vả cho thủ quỹ khi thống kê.
“Trường có tới 3.000 học sinh, nếu người chuyển tiền ghi không rõ, hoặc sai cú pháp thì khi rà soát sẽ rất cực. Do vậy năm nay trường khuyến khích phụ huynh thanh toán học phí không dùng tiền mặt mà dùng các kênh thu hộ. Trường hợp nào đóng tiền mặt thủ quỹ vẫn nhận, sau đó chuyển khoản giúp, phí phát sinh nhà trường sẽ chịu” - vị này nói thêm.
Phải đa dạng kênh thanh toán
Sở GD&ĐT TP.CM vừa có văn bản gửi các trường học trên địa bàn về triển khai thanh toán không dùng tiền mặt. Theo đó, Sở GD&ĐT yêu cầu các trường phải đa dạng hóa các kênh thanh toán, không tạo lợi thế cho ngân hàng hay đơn vị trung gian nào. Từ đó, phụ huynh và người học sẽ có nhiều lựa chọn trong thanh toán học phí và các khoản thu dịch vụ giáo dục khác.
Sở GD&ĐT cũng lưu ý các trường phải lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán học phí có mức phí thấp nhất hoặc không thu phí. Công khai bằng nhiều hình thức về mức phí sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, đồng thời hướng dẫn cách thức thực hiện trên bảng hướng dẫn của trường, phiếu thông báo các khoản thu hằng tháng…
Bên cạnh đó, trường phải cung cấp đầy đủ thông tin các ngân hàng, đơn vị trung gian đang tham gia triển khai dịch vụ để phụ huynh, người học an tâm khi sử dụng.
