Làm sai yêu cầu, nhân viên đại lý Honda còn chửi bới khách

Theo tờ The Drive, anh Gabriel Rendon chủ của chiếc xe đã mang xe đi thay nhớt tại đại lý Northside Honda ở San Antonio. Khi tới các nhân viên ở đây tư vấn anh nên thay cả dầu phanh và dầu hộp số cũng như thay ắc quy mới. Tuy nhiên, anh từ chối, chỉ yêu cầu thay nhớt máy và nói sẽ quay trở lại lần sau để thay nốt những phần còn lại mà nhân viên ở đây tư vấn.

Đại lý Northside Honda ở San Antonio của Mỹ. Ảnh: Carscoops

Sự việc không có gì đáng nói cho đến khi các nhân viên ở đây không thay theo yêu cầu của anh mà đã tự ý thay những thứ mà họ tư vấn cho anh trước đó. Thay vì chi phí thay dầu nhớt khoảng từ 30 – 40USD thì anh nhận được hóa đơn lên đến 480USD. Tuy nhiên, Gabriel Rendon không chịu chấp nhận điều này và đã yêu cầu nhân viên ở đây trả xe về trạng thái ban đầu và chỉ thay mỗi phần nhớt xe.

Một cuộc tranh cãi đã xảy ra và không còn cách nào khác, các nhân viên tại cửa hàng phải làm theo yêu cầu của anh là trả lại nguyên vẹn tình trạng xe ban đầu.

Tuy nhiên, một đoạn video ghi lại cảnh nhân viên ở đây đã dùng những lời lẽ lăng mạ và chửi bới anh Gabriel Rendon khiến cộng đồng mạng bức xúc. Một nhân viên ở đây đã liên tục chửi anh là tên khốn. Ngoài ra, chủ xe còn phải chờ đợi hàng tiếng đồng hồ để nhận lại chiếc xe của mình thay vì thời gian thay ắc quy chỉ mất trong vài phút. Giờ đây, đại lý đang phải trả giá khi câu chuyện đang được nhiều người chú ý.

Hình ảnh chính thức của Hyundai Kona facelift mới
Hình ảnh chính thức của Hyundai Kona facelift mới
(PLO)- Chi tiết sơ bộ và hình ảnh nhá hàng của Hyundai Kona facelift đã chính thức lộ diện. Từ những hình ảnh xem trước có thể thấy những thay đổi lớn ở mặt trước, hình ảnh cũng hiển thị một biến thể N-Line.
Theo Carscoops

Đừng bỏ lỡ

Đọc thêm

Người 'độ' đèn ô tô cần biết

Người 'độ' đèn ô tô cần biết

(PLO)- Người lái xe khi tham gia giao thông cần biết các lỗi vi phạm khi độ đèn ô tô và các trường hợp bắt buộc tắt đèn chiếu xa, bật đèn gần để không bị xử phạt. 

Những 'ông lớn' taxi Việt Nam và cuộc cách mạng xanh

Những 'ông lớn' taxi Việt Nam và cuộc cách mạng xanh

(PLO)-Không chỉ là xu hướng, xe điện, hybrid đang trở thành lựa chọn tất yếu của các hãng taxi Việt Nam trong bối cảnh giá xăng tăng cao và ý thức bảo vệ môi trường của người dân ngày càng được nâng cao.

Cơ hội nào cho xe xăng cỡ nhỏ tại thị trường ô tô Việt Nam?

Cơ hội nào cho xe xăng cỡ nhỏ tại thị trường ô tô Việt Nam?

(PLO)- Thị trường xe xăng cỡ nhỏ đang đối mặt với nhiều thách thức nhưng vẫn còn cơ hội để tồn tại và phát triển. Điều quan trọng là các nhà sản xuất phải nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng.

'Độ' lốp xe máy có bị xử phạt?

'Độ' lốp xe máy có bị xử phạt?

(PLO)- Thay đổi kích cỡ lốp xe máy được coi là hành vi làm thay đổi kích thước, đặc tính của xe và có thể bị xử phạt đến 12 triệu đồng.