UBND tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu vừa có văn bản gửi các sở ngành, địa phương chấn chỉnh việc thực hiện quy trình số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính (viết tắt là TTHC) trên địa bàn.
Theo đó, ngày 24/5/2023, UBND tỉnh đã ban hành công văn về việc thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC khi tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã trên địa bàn tỉnh.
Trong đó yêu cầu triển khai thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC 3 cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh, kể từ 8 giờ ngày 29/5/2023.
Tuy nhiên, kết quả kiểm tra của đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính, kiểm soát TTHC và đoàn kiểm tra công vụ của tỉnh cho thấy vẫn còn một số huyện, xã thực hiện chưa đúng quy trình số hoá TTHC.
Cụ thể, công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả không ký số cá nhân vào thành phần hồ sơ mà người dân nộp bản giấy sau khi scan hoặc sao chụp lên hệ thống thông tin giải quyết TTHC; khi tiếp nhận thành phần hồ sơ TTHC bản giấy không scan thành phần hồ sơ lên hệ thống; thực hiện số hoá sau khi trả kết quả cho người dân…
Để thực hiện đúng quy trình, quy định về số hoá TTHC, UBND tỉnh Bà Rịa- Vũng Tàu yêu cầu các Sở ngành, địa phương chấn chỉnh việc thực hiện số hoá kết quả giải quyết TTHC theo đúng quy trình hướng dẫn của Sở TT&TT (phải số hoá kết quả giải quyết trước khi trả cho người dân).
Công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ở cấp huyện, xã phải thực hiện ký số cá nhân vào thành phần hồ sơ sau khi scan hoặc sao chụp khi người dân nộp bản giấy trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.
Khắc phục ngay tình trạng chữ ký số cá nhân của công chức tại Bộ phận một cửa các cấp không hoạt động.
Thực hiện số hoá tất cả các kết quả giải quyết TTHC thuộc thầm quyền ký ban hành của cơ quan, địa phương. Trong quá trình thực hiện phải nhập đầy đủ, chính xác các trường số hoá theo đúng quy định và hướng dẫn của Sở TT&TT…
Giao Văn phòng UBND tỉnh kết hợp với Đoàn kiểm tra cải cách hành chính và kiểm soát TTHC tỉnh, Đoàn kiểm tra công vụ của tỉnh thường xuyên kiểm tra việc thực hiện việc số hoá TTHC của các sở ngành, cấp huyện, xã, báo cáo tỉnh kết quả kiểm tra.
