Theo các nhân chứng, vào thời điểm trên, chiếc taxi thuộc hãng taxi Mai Linh biển số 29A-954.04 khi đang rẽ vào lối cắt ngang, giao cắt với đường sắt. Đúng lúc tàu hỏa đi tới đâm vào chiếc taxi khiến chiếc xe vướng vào tàu, bị kéo lê khoảng 20 m.
Theo quan sát, sau sự việc chiếc taxi bị biến dạng nặng, hai cột thông tin trên đường sắt bị hư hại.
Hiện trường vụ tai nạn.
Nhận được tin báo, lực lượng chức năng nhanh chóng có mặt tại hiện trường, đưa xe ra khỏi đường sắt để đảm bảo an toàn. Tài xế được xác định là ĐDT (SN 1990) ở Thường Tín, Hà Nội, hiện cũng bị thương nặng đã được đưa đi cấp cứu tại BV Nông nghiệp.
Nguyên nhân ban đầu của sự việc là do tài xế taxi rẽ vào đường ngang dân sinh để bắt khách, do không chú ý quan sát nên đã dẫn đến hậu quả trên.
Vụ việc hiện vẫn đang được cơ quan chức năng điều tra làm rõ.