Chiều ngày 1-1-2024, một loạt trận động đất lớn đã xảy ra tại tỉnh Ishikawa và một số khu vực lân cận ở miền trung Nhật Bản gây thiệt hại về người và tài sản.
Đối với hành trình tour khởi hành đến Nhật Bản khi đất nước này vừa hứng chịu đợt thiên tai, các công ty du lịch vẫn đảm bảo du khách trong trạng thái an toàn, lịch trình tham quan không có quá nhiều thay đổi đồng thời làm việc với các đối tác để kịp thời đưa ra kịch bản ứng phó.
Đại diện Công ty Vietravel cho biết, khoảng thời gian xảy ra các vụ động đất, công ty hiện có 500 khách du lịch đang tham quan tại các TP khác nhau ở Nhật Bản, trong đó có khoảng 20 khách du lịch đang đến khu vực làng cổ Shirakawago, tỉnh Gifu cách Tokyo khoảng 350 km.
Những đoàn khách du lịch đa số đều có lịch trình tham quan ở các TP lớn như Tokyo, Osaka, Kobe, Núi Phú Sĩ, Matsuyama, Nagoya, tất cả đều thuộc khu vực phía Đông Nam của Nhật Bản nên không bị ảnh hưởng nhiều hoặc chỉ cảm nhận được dư chấn nhẹ của các trận động đất.
Đại diện Vietravel chia sẻ: "Chúng tôi đảm bảo du khách vẫn đang trong trạng thái an toàn, lịch trình tham quan không có quá nhiều thay đổi vì thiên tai. Chúng tôi đã lập tức làm việc với các đối tác tại Nhật Bản để kịp thời đưa ra kịch bản ứng phó cũng như chuẩn bị tâm thế bình tĩnh để phục vụ khách hàng đang đi tour một cách tốt nhất."
Đại diện này cho biết thêm, tính đến thời điểm hiện tại đã có nhiều đoàn khách kết thúc chương trình tham quan và trở về Việt Nam. Công ty chủ động đưa ra các chính sách đặc biệt đối với khách hàng mua tour Nhật Bản khởi hành trong dịp đầu năm 2024 và Tết Nguyên đán.
“Cụ thể, Vietravel sẵn sàng hỗ trợ du khách mua tour Nhật dời lịch trình tham quan sang thời gian khác phù hợp hơn hoặc có thể chuyển đổi sang các tuyến tour ở thị trường Đông Nam Á và Đông Bắc Á”- vị đại diện này thông tin.
Đại diện một số công ty lữ hành cũng cho biết thêm, các điểm du lịch trong hành trình tour đa số không nằm trong khu vực xảy ra động đất nên du khách vẫn an toàn. Ngoài ra, các hướng dẫn viên du lịch bản địa luôn cập nhật thông tin thường xuyên cho du khách.
Theo số liệu từ Cơ quan Xúc tiến Du lịch Nhật Bản, số khách Việt Nam đến Nhật Bản trong 11 tháng năm 2023 đạt 536.800 lượt người, vượt qua con số kỷ lục 495.051 lượt người đạt được vào năm 2019 và xác lập kỷ lục cao nhất từ trước tới nay.
