Giá vé máy bay trở thành phép tính nhanh để ra quyết định du lịch của nhiều gia đình, nhóm khách. Sự biến động của giá vé thời gian qua không chỉ ảnh hưởng đến túi tiền của người tiêu dùng mà còn tác động lớn đến ngành du lịch và cả ngành hàng không.
Để thực sự cân bằng lợi ích giữa hãng hàng không, du lịch và khách hàng, không chỉ các hãng bay giảm giá vé mà còn cần sự chung tay từ các bên liên quan trong ngành du lịch và cách tính toán thuế, phí phù hợp để hạ giá vé.
Các hãng hàng không không chỉ dừng lại ở việc bán vé mà còn là những chuyên gia về thị trường và hành vi tiêu dùng. Việc tung các gói giá vé linh hoạt cho phép hãng bay điều chỉnh giá theo thời gian dựa trên cung và cầu của khách hàng. Điều này, không chỉ giúp tối ưu hóa doanh thu mà còn mang lại sự linh hoạt cho du khách lựa chọn thời gian di chuyển thoải mái, qua đó tìm kiếm giá vé hợp lý vào các thời điểm khác nhau.
Việc khuyến khích khách đặt vé máy bay sớm không chỉ giúp họ tiết kiệm chi phí mà còn giúp hãng bay quản lý hiệu quả hơn. Các ưu đãi và giảm giá đặc biệt dành cho người đặt vé sớm kích thích khách định hướng sớm việc đi lại. Thêm vào đó, chương trình khách hàng thân thiết giúp xây dựng lòng trung thành và sự hài lòng lâu dài, tạo mối quan hài hòa giữa hãng bay và hành khách.
Các chuyên gia hàng không chia sẻ một trong những cách để duy trì giá vé cạnh tranh hiện nay mà vẫn đảm bảo lợi nhuận là tối ưu hóa chi phí vận hành. Đó là đầu tư vào các loại máy bay tiết kiệm nhiên liệu và cải thiện quy trình hoạt động mặt đất.
Cùng đó, là tối ưu lịch bay, giảm thời gian chờ và tăng cường hiệu suất sử dụng máy bay cũng góp phần quan trọng trong việc giảm chi phí và cung cấp giá vé hợp lý hơn cho hành khách. Dù các hãng bay tính toán rất kĩ các yếu tố này nhưng hạ tầng tại các sân bay tập nập khách như Nội Bài và Tân Sơn Nhất chưa thể đáp ứng, tình trạng kẹt bầu trời lẫn mặt đất chưa được tháo gỡ.
Như vậy, để đạt được sự cân bằng thực sự, cần có sự hợp tác giữa các hãng hàng không và các bên liên quan khác trong ngành du lịch như lữ hành, khách sạn, và các dịch vụ du lịch. Trong đó, các gói du lịch toàn diện giá cả phải chăng là một giải pháp hiệu quả. Các hãng hàng không có thể hợp tác với khách sạn và các dịch vụ để cung cấp các gói du lịch trọn gói, giúp du khách tiết kiệm chi phí và thời gian lên kế hoạch.
Vừa qua, Bộ Tài chính cùng Bộ GTVT lên tiếng về giá vé máy bay trước phản ánh giá vé không ngừng tăng dù chưa vượt trần. Lãnh đạo một hãng hàng không trần tình, một chuyến bay cất cánh phải tính toán chi li từng khoản để vừa tiết kiệm nhiên liệu, vừa tối ưu đội bay do bay quy mô đội bay thu hẹp, giá thuê tăng gấp đôi.
Trong cơ cấu vé máy bay gồm khoảng 20 khoản có liên quan, trong đó thuế, phí chiếm đa số trong cơ cấu khiến giá vé đẩy lên cao. Không ít lời than phiền tại sao mua sản phẩm dịch vụ lại gánh phí quản trị hệ thống của các hãng bay gần nữa triệu đồng, dù vé 0 đồng.
Từ những vấn đề đặt ra, Chính phủ và các cơ quan quản lý có thể xem xét giảm thuế, phí để khuyến khích du lịch và tạo điều kiện thuận lợi cho ngành hàng không phát triển. Việc giảm thuế và phí sân bay có thể giúp giảm chi phí vận hành cho các hãng bay, từ đó giúp hãng bay điều tiết giảm giá vé. Tuy nhiên, việc này cần được tính toán để ngân sách nhà nước không bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Ngoài việc giảm thuế và phí, Chính phủ và các cơ quan quản lý du lịch có thể hỗ trợ ngành hàng không bằng việc đầu tư phát triển hạ tầng, chiến dịch quảng bá du lịch. Những biện pháp này không chỉ giúp giảm chi phí cho các hãng hàng không mà còn thúc đẩy nhu cầu du lịch, hành khách thụ hưởng dịch vụ tốt hơn.
Cân bằng lợi ích giữa hãng hàng không và du khách thông qua việc giảm giá vé máy bay đòi hỏi sự chiến lược và linh hoạt. Tối ưu giá vé, khuyến khích đặt vé sớm, tối ưu hóa chi phí vận hành, hợp tác chiến lược giữa các bên liên quan trong ngành du lịch và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng là cần thiết.
Việc giảm thuế, phí sẽ tạo điều kiện cho các hãng hàng không giảm giá vé. Làm được các việc này, các hãng hàng không không chỉ đảm bảo lợi nhuận mà còn góp phần thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ và bền vững của ngành du lịch, hành khách có trải nghiệm dịch vụ tốt.
