Sở GD&ĐT TP.HCM vừa công bố kế hoạch thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2019.
Phụ huynh nộp hồ sơ vào lớp 1. Ảnh minh họa: NGUYỄN QUYÊN
Theo đó, Sở GD&ĐT sẽ đảm bảo 100% thủ tục hành chính được chuẩn hóa, công khai trên Cổng dịch vụ công trực tuyến Thành phố và Cổng thông tin điện tử Sở GD&ĐT; đảm bảo trên 90% thủ tục hành chính được xây dựng theo Hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001; trên 95% hồ sơ giải quyết đúng thời gian quy định và tối thiểu 90% khách hàng hài lòng về chất lượng dịch vụ hành chính công; 100% số lượng cán bộ, công chức, viên chức được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ; 100% các văn bản chính thức trao đổi với các sở - ngành, UBND các quận/huyện và các đơn vị, cơ sở giáo dục trực thuộc được trao đổi hoàn toàn dưới dạng điện tử.
Đặc biệt, Sở sẽ tổ chức kiểm tra định kỳ tối thiểu 30% đơn vị trực thuộc, đề xuất xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp của cán bộ, công chức, viên chức trong thi hành công vụ.
Đồng thời, trong kế hoạch này, Sở cũng yêu cầu các đơn vị phải thực hiện nghiêm quy định về xin lỗi trong trường hợp giải quyết hồ sơ trễ hạn; tăng cường kiểm tra, thanh tra công vụ và xử lý nghiêm trường hợp vi phạm quy định về xin lỗi, cán bộ, công chức, viên chức thiếu ý thức phục vụ người dân, tổ chức khi đến giao dịch, có hành vi nhũng nhiễu, yêu cầu bổ sung hồ sơ nhiều lần không đúng quy định, giải quyết hồ sơ trễ hạn nhiều lần không có lý do chính đáng, đồng thời xử lý trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị đó.
Mặt khác, Sở cũng lưu ý các đơn vị phải thực hiện phân bổ, giao dự toán chi ngân sách Nhà nước đảm bảo kinh phí thực hiện những nhiệm vụ quan trọng theo quy định của pháp luật. Tăng cường quản lý thu – chi ngân sách và tài sản công; sử dụng ngân sách đúng dự toán được duyệt, đúng chế độ, tiêu chuẩn; triệt để tiết kiệm, đặc biệt là các khoản chi xây dựng trụ sở, mua sắm phương tiện, trang thiết bị đắt tiền; cắt giảm tối đa kinh phí tổ chức hội nghị, hội thảo, chi công tác nước ngoài, cho lễ hội….