Nhiều nhân chứng cho hay vào thời điểm trên, ngọn lửa bốc lên từ tầng hai của quán Karaoke Tứ Hải số 282 đê La Thành (quán karaoke này có 5 tầng). Ngọn lửa nhanh chóng lan rộng ra các tầng phía trên, bốc mùi khét lẹt, khói ngùn ngụt bốc lên trong đêm tối.
Hiện trường đám cháy.
Phát hiện đám cháy, người dân xung quanh đã hô hoán báo cho mọi người bên trong quán biết để thoát thân, đồng thời báo với lực lượng cứu hỏa tới để dập đám cháy.
Thời điểm xảy ra vụ cháy, trong quán có rất nhiều khách, nhiều người tán loạn bỏ chạy, những người mắc kẹt đã tìm cách trèo lên tầng 5 của nhà 284 bên cạnh để thoát thân trong đám cháy.
Nhận được tin báo, lực lượng PCCC điều động 5 xe cứu hỏa và 1 xe thang chuyên dụng cùng nhiều cán bộ chiến sĩ đến hiện trường đám cháy. Khoảng một giờ sau khi phát hiện, đám cháy cơ bản đã được khống chế.
Hiện chưa thống kê thiệt hại sau đám cháy. Nguyên nhân vụ cháy đang cơ quan chức năng điều tra làm rõ.