Bộ GD&ĐT vừa có những lưu ý dành cho thí sinh khi thực hiện nộp lệ phí đăng ký xét tuyển đại học, cao đẳng năm 2024 theo hình thức trực tuyến.
Theo đó, hệ thống đăng ký xét tuyển đại học, cao đẳng năm 2024 cho phép thí sinh lựa chọn một trong nhiều kênh thanh toán khác nhau để thực hiện đóng lệ phí xét tuyển, bao gồm: các kênh ngân hàng; các tổ chức trung gian thanh toán (VNPT Money, ngân lượng, KeyPay, Payoo, Napas, HPay; các ví điện tử (VNPT Money, Momo, Viettel Money); và kênh thanh toán di động VNPT Mobile Money.
Tài liệu hướng dẫn thao tác nộp lệ phí đăng ký xét tuyển đại học, cao đẳng đối với từng kênh thanh toán đã được đăng tải trên hệ thống xét tuyển.
Tất cả thí sinh có đăng ký nguyện vọng xét tuyển trên hệ thống đều phải thực hiện nghĩa vụ nộp lệ phí xét tuyển. Thí sinh có thể tự thanh toán bằng tài khoản ngân hàng/tài khoản ví điện tử của bản thân, hoặc nhờ người thân thanh toán hộ trên giao diện thanh toán của thí sinh.
Trường hợp thí sinh không nhìn thấy nút “Thanh toán” tại giao diện đăng ký nguyện vọng xét tuyển, tức là thời điểm đó không thuộc khoảng thời gian nộp lệ phí toán hoặc đang được tạm ẩn đi nhằm chống nghẽn hệ thống thanh toán.
Quá trình thanh toán trực tuyến phụ thuộc việc kết nối nhiều hệ thống khác nhau, vì vậy thí sinh có thể gặp tình huống tắc nghẽn hệ thống. Trong trường hợp đó, thí sinh không nên cố gắng truy cập lại ngay, mà nên chờ khoảng 30 phút sau thực hiện lại.
Để việc thao tác thanh toán nhanh, gọn, chính xác, thí sinh nên sử dụng các kênh thanh toán có hỗ trợ thanh toán nhanh bằng QR code.
Đồng thời, thí sinh nên kiểm tra sau khi thực hiện giao dịch nộp lệ phí. Sau khi thanh toán thành công, thí sinh được xác nhận hoàn thành nghĩa vụ nộp lệ phí (biên lai thu lệ phí thí sinh có thể xem trên hệ thống xét tuyển sau ngày 6-8-2024).
Trường hợp nhận được thông báo giao dịch thất bại, thí sinh có thể thực hiện lại trên kênh thanh toán đó hoặc chuyển sang lựa chọn kênh thanh toán khác.
Khi gọi Hotline hỗ trợ, nếu cần cung cấp thông tin của giao dịch thất bại cho hỗ trợ viên, thí sinh bấm nút Lịch sử giao dịch (trong hệ thống xét tuyển) để xem thông tin chi tiết của giao dịch.
Danh sách số điện thoại hỗ trợ của từng kênh thanh toán
- Các kênh “Các ngân hàng khác qua VNPT Money”, Ví VNPT Money: 1800 1091 (nhánh 3)
- Vietcombank: 1900 545413
- Vietinbank: 1900 558868
- Agribank: 1900 558818
- BIDV: 1900 9247
- SHB: 1800 588856
- VPBank: 1900 545415
- TPBank: 1900585885
- Ngân lượng: 1900 585899
- KeyPay: 1900 636290
- Payoo: 1900 636290
- Napas: 024.3637.5079
- HPay: 1900 0128
- Momo: 1900 545441
- Viettel Money: 1800 9000
