Chiếc máy bay trên cất cánh từ sân bay quốc tế Kuala Lumpur đi Incheon (Hàn Quốc) lúc 11 giờ 37 phút khuya (10 giờ 37 giờ VN) ngày 23-3 dự kiến đến Incheon 6 giờ 50 sáng 24-3. Tuy nhiên máy bay đã phải hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay quốc tế HongKong do mô tơ điện gặp sự cố. Tuy nhiên nguồn điện dự phòng cũng đã trợ giúp máy bay hạ cánh an toàn. Toàn bộ 271 hành khác được chuyển sang máy bay khác để tiếp tục hành trình đến Incheon.
Chiếc máy bay A330-300 hạ cánh khẩn cấp tại HongKong
Dự kiến chiếc máy bay này sau khi đến Incheon sẽ trở về Kuala Lumpur với số hiệu MH067. Tuy nhiên Malaysia Airlines cũng đã điều chiếc máy bay khác thay thế. Theo người phát ngôn của hãng hàng không Malaysia, chiếc máy bay A 330-300 gặp sự cố về nguồn cung cấp điện.
