Theo các nhân chứng cho hay, vào thời điểm trên một phụ nữ điều khiển xe máy hiệu Air Blade, biển số 29D1-592.65 chở theo một phụ nữ khác. Khi băng qua đường sắt, do thiếu quan sát nên đã bị tàu lửa số hiệu 7303 chạy hướng Sài Gòn - Hà Nội tông phải.
Sau cú đâm, chiếc xe máy bị tàu kéo văng xa khoảng 100 m, phụ nữ ngồi sau tử vong tại chỗ. Người điều khiển xe máy bị thương nặng, mặc dù đã được đưa đi cấp cứu những cũng không qua khỏi.
Các nạn nhân được xác định là Nguyễn Thị Lựa (SN 1964) và Nguyễn Thị Quyên (SN 1991), trú xã Vạn Điểm, Thường Tín (Hà Nội). Theo thông tin được biết thì hai người này có quan hệ mẹ chồng và con dâu. Chị Quyên đang mang thai tháng thứ ba.
Được biết khu vực xảy ra tai nạn đường bộ giao cắt đường sắt không có rào chắn nhưng có biển cảnh báo. Hiện nguyên nhân vụ việc đang được điều tra làm rõ.